BlackBerry: KPN BES-dataverbinding
Heb je een KPN-abonnement met een BlackBerry Enterprise Solution (BES) flat fee-dataplan, maar werken de volgende applicaties niet?
- Google Maps
- Gmail
Bel 1200 en leg uit dat push-e-mail en internetten werken, maar andere applicaties zoals Google Maps niet. Na 30 minuten aan de telefoon met de KPN-klantenservice en een herstart van mijn BlackBerry Curve 8310 werkten deze tools.
Mijn vraag was doorgezet naar een tweedelijnsmedewerker, die iets op mijn simkaart heeft veranderd. Het is niet duidelijk wat, maar het loste het probleem op. Hoera, ik heb nu 100MB “fail use” per maand op mijn BlackBerry. Naast e-mail en internetten werkt nu ook Gmail.